Conditions de vente
DISTRICARNIVORES est une entreprise enregistrée en France.
Districarnivores
Fabrice Buxerolles
84 Rue Principale
68440 Bruebach
France
SIRET: 40315167300031 RCS Mulhouse, France
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous s’appliquent à toutes les commandes passées sur le Site Districarnivores pour tous les produits vendus.
1 - Prix:
Nous ne facturons pas de TVA (TVA non applicable, article 293B du CGI) Nos prix sont en Euros hors frais de manutention et d’expédition (voir section 7 - Livraison) Les produits demeurent la propriété de Districarnivores jusqu’au complet paiement de la facture.
2 - Commandes:
Nous n’acceptons que les commandes en ligne.
Les informations que nous recevons avec la commande en ligne doivent être correctes. Districarnivores n’assume aucune responsabilité en cas d’erreurs liées aux adresses de livraison et ne sera donc pas responsable des articles en retard ou non livrés. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les districarnivores peuvent annuler toute commande s’il y a eu un problème lié à un paiement lors d'une commande antérieure.
3 - Validation:
3.1. Les présentes conditions générales de vente sont proposées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
3.2. Annulation ou modification:
Pour toute demande d’annulation ou de modification d’une commande avant son expédition, contactez-nous en utilisant le formulaire de contact disponible sur le Site. Si une commande concerne des denrées périssables comme des plantes et est déjà envoyée, Districarnivores peut refuser l’annulation ou la modification d’une commande.
3.3. Temps de rétractation:
La garantie s’applique aux produits non périssables.
Pour rappel, les plantes sont des produits périssables.
Pour exercer cette garantie et conformément aux articles L.121-20, L.121-20-1 et L 121-20-2 :
Merci de nous contacter au préalable.
Ensuite, envoyez-nous votre (vos) article(s) dans leur emballage d’origine et la facture originale dans les 7 jours suivant la réception.
Dans les 15 jours: vous recevrez un remboursement (selon votre mode de paiement initial) équivalent aux produits et à la valeur des frais de port.
Vous pouvez également choisir sur demande de conserver la valeur de votre commande pour obtenir d’autres marchandises. Les produits endommagés ou inachevés renvoyés par le client ne font pas l’objet de remboursements.
4 - Disponibilité:
Nous n'acceptons pas de réservation à l'avance, les plantes doivent être commandées lorsqu'elles sont en stock sur notre Site.
Nous pouvons indiquer une date prévisionnelle de retour en stock lorsque une plante est en cours d'acclimatation. Cette date est indicative et peut changer jusqu'à la date effective de mise en vente.
Nous mettons à jour le stock une fois par semaine, cependant une erreur est possible. Si un ou plusieurs articles que vous avez commandées ne sont finalement pas disponibles, nous vous enverrons un e-mail pour le remplacement du ou des articles.
5 - Paiement:
Les modes de paiement acceptés par Districarnivores sont les suivants :
Virement bancaire.
PayPal (y compris les cartes de crédit et de débit)
Toute commande impayée dans les 48 heures et sans aucun contact de votre part sera automatiquement annulée.
6. Hébergement du Site:
Notre Site est hébergé par notre partenaire OVH, www.ovh.fr
7. Livraison et assurance:
Les frais de port et d’emballage dépendent du poids du colis et du type d'expédition :
Pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco :
Les produits et plantes peuvent être envoyés en lettre suivie, Colissimo recommandé ou non, ou en relais Chronopost 24H.
Pour les pays de l’Union européenne (hors Suisse):
Lettre ou boîte prioritaire suivi (Pas d’assurance !) ou Colissimo International, qui comprend un suivi et une livraison avec signature.
Assurance (pour Colissimo international uniquement) : Applicable uniquement en cas de perte du colis, 67 euros par colis. Les plantes ne peuvent pas être assurées (denrées périssables!) En cas d’application de l’assurance, les plantes sont renvoyées. Aucune somme ne sera remboursée. Les frais d’expédition pour le retour doivent être payés par le client.
Les commandes sont généralement expédiées le mardi ou vendredi suivant le paiement total de la commande. Si vous souhaitez une date de livraison particulière, merci de la préciser.
Nous emballons les plantes avec de la sphaigne autour des racines. Nous envoyons les plantes sans pot. Il est fréquent que les plantes perdent leurs pièges après l’expédition, cela n’affecte pas la santé des plantes et de nouveaux pièges seront formés après acclimatation complète.
Les plantes ne sont pas expédiées lors de températures négatives. Les plantes sont expédiées en bonne santé, Districarnivores n’est pas responsable des mauvaises conditions de culture, ni des conséquences dues aux températures froides ou chaudes lors de l’expédition, ou aux retards de tout service postal.
7.1 Processus de commande et de livraison:
La durée de livraison dépend de la localisation du client et une date approximative de livraison peut être consultée sur le site Web de La Poste (www.laposte.fr), mais elle prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables. Une signature du client peut être requise.
7.2 Incidents de livraison:
Toute réclamation concernant le contenu du colis doit être notifiée à Districarnivores au plus tard 24 heures après la livraison.
En ce qui concerne les plantes, l’expédition peut être retardée si les conditions météorologiques ne permettent pas leur livraison.
8 - Services et qualité:
8.1 Préparation:
Votre colis est préparé le jour même ou un jour avant l’expédition.
8.2 Qualité et taille des plantes:
Sauf indication contraire, les plantes vendues par Districarnivores sont reproduites artificiellement par culture in vitro et acclimatées dans notre établissement.
Elles sont également produites à partir de boutures.
Les tailles sont données en diamètre d’une extrémité de feuille à l’autre et sont exprimées en centimètres.
Les codes sur le site Web représentent les intervalles de taille suivants:
XXS: 2 à 4 cm
XS: 4 à 6 cm
S: 6 à 8 cm
M: 8 à 12 cm
L: 12 à 15 cm
XL: plus de 15 cm
9 - Propriété intellectuelle:
Tous les textes, illustrations et photographies présentés sur le Site Districarnivores sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite.
10 - Responsibilité:
Les produits proposés sont conformes à la législation française.
Les photos peuvent montrer tout ou partie d’une plante ou d’un groupe de plantes et ne représentent pas ce que l’acheteur commande. Sauf indication contraire, le prix est pour une unité.
Districarnivores ne peuvent être tenu responsable pour des différences mineures (couleur, taille...)
La responsabilité des districarnivores ne saurait être engagée en cas d’événements imprévisibles et insurmontables (grève des services postaux, inondation, incendie, pandémie...)
Certains liens peuvent rediriger vers d’autres sites Web, nous ne sommes pas responsables de leur contenu.
Toutes les informations données sur le site Districarnivores sont données gracieusement et ne sauraient engager notre responsabilité si vous n’obtenez pas les résultats attendus.
11 - Législation
Le présent contrat est soumis au droit français.
La langue de ce contrat est en français
12 - Renseignements personnels
Conformément à la loi (6 janvier 1978), vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification des données vous concernant.
Districarnivores
Fabrice Buxerolles
84 Rue Principale
68440 Bruebach
France
SIRET: 40315167300031 RCS Mulhouse, France
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous s’appliquent à toutes les commandes passées sur le Site Districarnivores pour tous les produits vendus.
1 - Prix:
Nous ne facturons pas de TVA (TVA non applicable, article 293B du CGI) Nos prix sont en Euros hors frais de manutention et d’expédition (voir section 7 - Livraison) Les produits demeurent la propriété de Districarnivores jusqu’au complet paiement de la facture.
2 - Commandes:
Nous n’acceptons que les commandes en ligne.
Les informations que nous recevons avec la commande en ligne doivent être correctes. Districarnivores n’assume aucune responsabilité en cas d’erreurs liées aux adresses de livraison et ne sera donc pas responsable des articles en retard ou non livrés. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les districarnivores peuvent annuler toute commande s’il y a eu un problème lié à un paiement lors d'une commande antérieure.
3 - Validation:
3.1. Les présentes conditions générales de vente sont proposées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
3.2. Annulation ou modification:
Pour toute demande d’annulation ou de modification d’une commande avant son expédition, contactez-nous en utilisant le formulaire de contact disponible sur le Site. Si une commande concerne des denrées périssables comme des plantes et est déjà envoyée, Districarnivores peut refuser l’annulation ou la modification d’une commande.
3.3. Temps de rétractation:
La garantie s’applique aux produits non périssables.
Pour rappel, les plantes sont des produits périssables.
Pour exercer cette garantie et conformément aux articles L.121-20, L.121-20-1 et L 121-20-2 :
Merci de nous contacter au préalable.
Ensuite, envoyez-nous votre (vos) article(s) dans leur emballage d’origine et la facture originale dans les 7 jours suivant la réception.
Dans les 15 jours: vous recevrez un remboursement (selon votre mode de paiement initial) équivalent aux produits et à la valeur des frais de port.
Vous pouvez également choisir sur demande de conserver la valeur de votre commande pour obtenir d’autres marchandises. Les produits endommagés ou inachevés renvoyés par le client ne font pas l’objet de remboursements.
4 - Disponibilité:
Nous n'acceptons pas de réservation à l'avance, les plantes doivent être commandées lorsqu'elles sont en stock sur notre Site.
Nous pouvons indiquer une date prévisionnelle de retour en stock lorsque une plante est en cours d'acclimatation. Cette date est indicative et peut changer jusqu'à la date effective de mise en vente.
Nous mettons à jour le stock une fois par semaine, cependant une erreur est possible. Si un ou plusieurs articles que vous avez commandées ne sont finalement pas disponibles, nous vous enverrons un e-mail pour le remplacement du ou des articles.
5 - Paiement:
Les modes de paiement acceptés par Districarnivores sont les suivants :
Virement bancaire.
PayPal (y compris les cartes de crédit et de débit)
Toute commande impayée dans les 48 heures et sans aucun contact de votre part sera automatiquement annulée.
6. Hébergement du Site:
Notre Site est hébergé par notre partenaire OVH, www.ovh.fr
7. Livraison et assurance:
Les frais de port et d’emballage dépendent du poids du colis et du type d'expédition :
Pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco :
Les produits et plantes peuvent être envoyés en lettre suivie, Colissimo recommandé ou non, ou en relais Chronopost 24H.
Pour les pays de l’Union européenne (hors Suisse):
Lettre ou boîte prioritaire suivi (Pas d’assurance !) ou Colissimo International, qui comprend un suivi et une livraison avec signature.
Assurance (pour Colissimo international uniquement) : Applicable uniquement en cas de perte du colis, 67 euros par colis. Les plantes ne peuvent pas être assurées (denrées périssables!) En cas d’application de l’assurance, les plantes sont renvoyées. Aucune somme ne sera remboursée. Les frais d’expédition pour le retour doivent être payés par le client.
Les commandes sont généralement expédiées le mardi ou vendredi suivant le paiement total de la commande. Si vous souhaitez une date de livraison particulière, merci de la préciser.
Nous emballons les plantes avec de la sphaigne autour des racines. Nous envoyons les plantes sans pot. Il est fréquent que les plantes perdent leurs pièges après l’expédition, cela n’affecte pas la santé des plantes et de nouveaux pièges seront formés après acclimatation complète.
Les plantes ne sont pas expédiées lors de températures négatives. Les plantes sont expédiées en bonne santé, Districarnivores n’est pas responsable des mauvaises conditions de culture, ni des conséquences dues aux températures froides ou chaudes lors de l’expédition, ou aux retards de tout service postal.
7.1 Processus de commande et de livraison:
La durée de livraison dépend de la localisation du client et une date approximative de livraison peut être consultée sur le site Web de La Poste (www.laposte.fr), mais elle prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables. Une signature du client peut être requise.
7.2 Incidents de livraison:
Toute réclamation concernant le contenu du colis doit être notifiée à Districarnivores au plus tard 24 heures après la livraison.
En ce qui concerne les plantes, l’expédition peut être retardée si les conditions météorologiques ne permettent pas leur livraison.
8 - Services et qualité:
8.1 Préparation:
Votre colis est préparé le jour même ou un jour avant l’expédition.
8.2 Qualité et taille des plantes:
Sauf indication contraire, les plantes vendues par Districarnivores sont reproduites artificiellement par culture in vitro et acclimatées dans notre établissement.
Elles sont également produites à partir de boutures.
Les tailles sont données en diamètre d’une extrémité de feuille à l’autre et sont exprimées en centimètres.
Les codes sur le site Web représentent les intervalles de taille suivants:
XXS: 2 à 4 cm
XS: 4 à 6 cm
S: 6 à 8 cm
M: 8 à 12 cm
L: 12 à 15 cm
XL: plus de 15 cm
9 - Propriété intellectuelle:
Tous les textes, illustrations et photographies présentés sur le Site Districarnivores sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est strictement interdite.
10 - Responsibilité:
Les produits proposés sont conformes à la législation française.
Les photos peuvent montrer tout ou partie d’une plante ou d’un groupe de plantes et ne représentent pas ce que l’acheteur commande. Sauf indication contraire, le prix est pour une unité.
Districarnivores ne peuvent être tenu responsable pour des différences mineures (couleur, taille...)
La responsabilité des districarnivores ne saurait être engagée en cas d’événements imprévisibles et insurmontables (grève des services postaux, inondation, incendie, pandémie...)
Certains liens peuvent rediriger vers d’autres sites Web, nous ne sommes pas responsables de leur contenu.
Toutes les informations données sur le site Districarnivores sont données gracieusement et ne sauraient engager notre responsabilité si vous n’obtenez pas les résultats attendus.
11 - Législation
Le présent contrat est soumis au droit français.
La langue de ce contrat est en français
12 - Renseignements personnels
Conformément à la loi (6 janvier 1978), vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition et de rectification des données vous concernant.